Nossas Políticas.

Nosso prazo para solicitar trocas ou devoluções é de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO • O produto deve estar em perfeita condição, sem sinais de uso, danos ou violação de lacres. • Acompanhar todos os acessórios, manuais e embalagem original. • Apresentar nota fiscal de compra. PRODUTOS COM DEFEITO DE FÁBRICA Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou devolvidos em até 30 (trinta) dias para produtos não duráveis ou 90 (noventa) dias para produtos duráveis, a partir da data de recebimento. COMO SOLICITAR 1. Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados na página de contato. 2. Aguarde nossa confirmação e instruções de envio em até 2 dias úteis. 3. Envie o produto pelo correio com postagem a nosso encargo (em casos de defeito ou erro nosso). REEMBOLSO O reembolso será realizado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. PRODUTOS EXCLUÍDOS Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido montados, utilizados, modificados ou com embalagem violada sem defeito comprovado.

PRAZO DE PROCESSAMENTO Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados após as 14h ou em finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil. MODALIDADES DE ENVIO Trabalhamos com as seguintes modalidades de entrega: • PAC (Correios) — prazo econômico • SEDEX (Correios) — prazo expresso • Transportadora — para itens de grande volume ou peso Os prazos de entrega variam conforme a região e são estimados pelo sistema de frete no momento do checkout. FRETE GRÁTIS Oferecemos frete grátis para pedidos acima do valor mínimo definido na loja (consulte o banner informativo no site). A modalidade de envio gratuita é definida por nós conforme a região de destino. RASTREAMENTO Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Utilize-o para acompanhar sua entrega nos sites dos Correios ou da transportadora responsável. ENDEREÇO INCORRETO A Seven Racing não se responsabiliza por atrasos ou extravios causados por endereços incorretos ou incompletos fornecidos no momento da compra. Verifique sempre seus dados antes de finalizar o pedido. PRODUTOS DANIFICADOS NO TRANSPORTE Caso receba um produto com embalagem visivelmente danificada, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente. Se o dano for identificado somente após a abertura, fotografe e nos comunique em até 48 horas.

Esta Política de Privacidade descreve como a Seven Racing coleta, usa e protege as informações pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). DADOS QUE COLETAMOS • Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. • Dados de pagamento: processados de forma segura por gateways certificados. Não armazenamos dados de cartão de crédito. • Dados de navegação: cookies e informações de acesso para melhorar a experiência no site. COMO USAMOS SEUS DADOS • Processamento e entrega de pedidos. • Comunicação sobre status do pedido e suporte ao cliente. • Envio de ofertas e novidades (somente com seu consentimento). • Cumprimento de obrigações legais e fiscais. COMPARTILHAMENTO DE DADOS Seus dados podem ser compartilhados com: • Transportadoras e Correios, para entrega dos pedidos. • Gateways de pagamento, para processamento seguro das transações. • Autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. SEUS DIREITOS (LGPD) Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários, e revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página de contato. COOKIES Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site. SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Ao acessar e utilizar o site da Seven Racing, você concorda com os seguintes termos e condições. USO DO SITE O conteúdo deste site é destinado exclusivamente para fins informativos e comerciais legítimos. É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. CADASTRO E CONTA Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. PROPRIEDADE INTELECTUAL Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos e layout — é propriedade da Seven Racing e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE A Seven Racing não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos além dos limites previstos em lei. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir eventuais conflitos.